BNI Mobile Banking Ditutup 21 Desember 2026, Nasabah Diminta Pindah ke wondr
MataBank.id - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) akan menghentikan layanan BNI Mobile Banking secara keseluruhan pada 21 Desember 2026. Perseroan meminta nasabah mulai beralih menggunakan kanal layanan digital lainnya, yakni wondr by BNI.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, mengatakan penutupan akses pengguna BNI Mobile Banking akan dilakukan secara bertahap hingga 30 November 2026. Setelah proses tersebut, layanan aplikasi lama akan dihentikan sepenuhnya pada 21 Desember 2026.
"Perseroan akan melakukan penutupan akses user layanan BNI Mobile Banking secara bertahap hingga 30 November 2026 dan penutupan layanan BNI Mobile Banking secara keseluruhan pada 21 Desember 2026 dengan tetap memperhatikan Persetujuan Regulator dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku," tulis BNI dalam keterbukaan informasi kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Senin (9/11/2026).
Seiring dengan rencana tersebut, BNI mengimbau nasabah untuk mulai melakukan transaksi perbankan melalui wondr by BNI.
"Sehubungan dengan hal tersebut, Perseroan mengimbau kepada nasabah untuk melakukan transaksi perbankan melalui kanal layanan digital Perseroan lainnya, yaitu wondr by BNI," demikian pernyataan perseroan.
BNI menjelaskan, wondr by BNI menyediakan berbagai fitur perbankan digital untuk mendukung kebutuhan transaksi harian, pengelolaan keuangan, serta aktivitas finansial lainnya bagi nasabah individu.
Perseroan juga mengungkapkan bahwa informasi mengenai rencana penutupan BNI Mobile Banking telah disampaikan kepada nasabah sejak 2 Juni 2025. Informasi tersebut kemudian diperbarui terakhir pada 20 Oktober 2026 melalui kanal resmi BNI.
Penghentian layanan ini merupakan bagian dari strategi perseroan untuk mengoptimalkan kanal digital. Langkah tersebut ditujukan untuk memastikan keberlanjutan transaksi nasabah melalui layanan digital unggulan BNI, yakni wondr by BNI.
BNI menegaskan, penutupan BNI Mobile Banking tidak berdampak material terhadap kegiatan operasional, aspek hukum, kondisi keuangan, maupun kelangsungan usaha perseroan.
Pengguna dan Transaksi wondr by BNI Terus Tumbuh
Di tengah rencana penghentian aplikasi lama, kinerja layanan digital BNI melalui wondr by BNI menunjukkan pertumbuhan hingga September 2026.
Berdasarkan paparan kinerja perseroan, jumlah pengguna terdaftar wondr mencapai 16,6 juta atau meningkat 58% secara tahunan (year on year/YoY).
Dari sisi aktivitas, jumlah transaksi melalui aplikasi tersebut tercatat sebanyak 1,83 miliar transaksi, melonjak 111% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Sementara itu, nilai transaksi mencapai Rp1.525 triliun atau tumbuh 93% secara tahunan.
BNI mencatat sekitar 71% transaksi wondr berasal dari aktivitas QRIS, transfer, dan investasi.
Perseroan juga terus mengembangkan ekosistem layanan digital melalui berbagai fitur, termasuk pengelolaan keuangan, investasi, serta wondr Multicurrency. Fitur terakhir memungkinkan nasabah mengakses hingga 12 mata uang asing dalam satu nomor rekening.
Dengan penghentian BNI Mobile Banking, wondr by BNI akan menjadi kanal digital yang diarahkan untuk melanjutkan layanan transaksi perbankan bagi nasabah individu perseroan.
